兩種月費與選配項目
完整價目表列出 128GB、256GB 兩種主機規格，以及加裝硬碟、頻寬、額外 IPv4 與 Windows 授權費用，並說明月付、季付、半年付及年付的計算方式。
選購
先選記憶體規格，再依用途規劃儲存
兩種主機規格使用相同的處理器與標準儲存設備。請在下單前分別確認記憶體容量、磁碟備援及備份方案，容量加總不代表已具備備援能力。
128GB 和 256GB 記憶體怎麼選？
兩種規格皆搭載 AMD EPYC 7543P 32 核心 64 執行緒處理器，差別在於 DDR4-3200 ECC 記憶體容量。選購前請估算作業系統、應用程式、資料庫快取及虛擬機的記憶體需求，並預留業務成長空間。128GB 規格月費為 $454/月，256GB 規格月費為 $616/月；不能只看處理器使用率來判斷所需記憶體。
開通後可以在原機升級記憶體嗎？
開通後無法在原機升級記憶體。若要從 128GB 升級至 256GB，需另訂一台主機，並自行安排應用程式與資料移轉。選購時請一併考量資料庫緩衝池、虛擬機預留記憶體及移轉所需餘裕，別把原機擴充當成後續方案。
標準配備的硬碟已組成 RAID-1 嗎？
沒有。標準配備為 2×1TB NVMe，兩顆硬碟各自直連，沒有硬體 RAID，標示總容量為 2TB，並非 RAID-1。磁碟分割、檔案系統與備援方案需自行設定；實際可用空間會受容量單位、格式化及系統占用影響。磁碟鏡像與備份是不同層面的保護，不能互相取代。
最多可加裝幾顆 NVMe 硬碟？
可加選 0 至 2 顆 2TB NVMe SSD，每顆 $78/月。加裝的硬碟同樣採獨立直連，不會加入硬體陣列。若要使用軟體 RAID 或 ZFS 鏡像，請先規劃磁碟用途、容量配置與備份方式；開通後如需加裝硬碟，請透過控制台工單提出。
交付
付款與交付是兩個不同流程
機房位於日本東京。付款紀錄用於核對款項，主機詳細資料則用於確認交付；連線前請先確認主機狀態與登入資訊均已顯示。
付款後在哪裡查看交付狀態和登入資訊？
確認付款後，主機會進入交付流程，可在控制台的主機頁面查看狀態，已付款紀錄則可在帳單頁面查看。交付完成後，主機詳細資料會顯示第一個 IPv4、登入帳號與初始密碼。交付時間不保證固定，實際可用狀態以控制台即時顯示為準；完成付款不代表已可連線至主機。
系統
重裝前先備份，再確認目標版本
Linux、BSD 與 Proxmox VE 為免費系統；Windows Server 授權按月計費。選擇系統時，請一併確認應用程式相容性、登入方式及現有資料的還原安排。
如何申請重裝系統？重裝前要準備什麼？
請透過控制台工單提出系統重裝需求，註明主機識別資訊、目標系統與版本；可選擇 14 種免費系統之一。Windows Server 需另付月租授權費。重裝前請自行備份資料、應用程式設定及還原所需檔案，並確認備份可正常還原。重裝系統不能取代資料移轉，也不能保留原硬碟資料。
改用月租授權的 Windows Server，費用怎麼算？
改用 Windows Server 時，Standard 授權每月加收 +$25，Datacenter 授權每月加收 +$32，計入月費總額後，再依所選週期月數計算應付金額。提供 2019、2022、2025 版本，系統語言可選英文、繁體中文或簡體中文。請透過控制台工單提出變更，並在處理前確認目標版本、授權版本及資料備份。
頻寬
不限流量，連接埠速率分級選擇
流量是累計傳輸的資料量，頻寬方案則代表連接埠速率。即使每月累計流量相近，不同業務仍可能因尖峰流量和並行連線數而需要不同方案。
不限流量代表頻寬沒有速率限制嗎？
不是。可選連接埠速率為 250 Mbps、1 Gbps 或 2 Gbps，每台主機限選一種，所有方案均不限流量。250 Mbps 已包含在主機月費中；1 Gbps 每月加收 $253，2 Gbps 每月加收 $742。不限流量不等於不限速，也不代表所有連線路徑都能達到連接埠標示速率。
如何判斷業務需要哪種頻寬？
請根據業務尖峰吞吐量、並行連線數、單一連線的傳輸量及備份同步需求評估，不要只看每月累計流量。連線效能也會受用戶端網路、跨網路路徑及應用程式處理能力影響。如需變更頻寬，請透過控制台工單提出；選擇前可先參考價目表計算月費總額。
IP
管理連線請使用第一個 IPv4
IP 數量與系統內的 IP 設定是兩回事。額外 IP 用於業務前，請確認綁定設定及防火牆規則，不要假設新增 IP 後應用程式就能直接對外服務。
標準配備有幾個 IPv4？額外 IP 如何計費？
標準配備含 1 個獨立 IPv4，最多可再加 255 個，總數上限為 256 個。額外 IPv4 每個 $2/月，依數量計入月費總額，再按所選週期月數計算應付金額。請依主機、應用程式與虛擬機的實際用途規劃 IP 數量；額外 IP 需自行在系統或虛擬化主機中設定。
主機有多個 IPv4 時，SSH 和 RDP 要用哪個？
請使用控制台顯示的第一個 IPv4 連線。Linux、FreeBSD 與 Proxmox VE 使用 SSH，Windows 使用 RDP；登入帳號與密碼以控制台主機詳細資料為準。其他 IP 可供應用程式或虛擬機使用，額外 IP 不會自動設定為管理連線入口。
費用
付款週期只計算月數，不改變月費
確認費用時，請先區分主機月費、選配月費與本期應付金額。設定變更會影響月費總額，付款週期則決定本次計入的月份數。
有哪些付款週期？會收安裝費或提供週期折扣嗎？
提供月付、季付、半年付及年付，分別為 1、3、6、12 個月；各週期均無折扣，免安裝費，無合約。月費總額由主機月費、加裝硬碟、頻寬加價、額外 IPv4 與 Windows 授權費加總；本期應付金額 = 月費總額 × 月數。所有費用以美元（USD）結算，付款方式以設定頁面列出的項目為準。
退款及到期未續約如何處理？
退款與到期未續約事宜依服務條款，透過控制台工單逐案處理，不設固定退款比例。提交時請註明訂單或主機識別資訊、相關帳單及具體需求，以便核對付款與服務狀態。無合約不代表自動退款，實際處理方式依條款及工單核對結果為準。
術語小辭典
八個硬體與儲存術語
以下術語可協助了解資源拓撲、虛擬化能力及資料保護方式，但不代表系統已預先完成相關設定。
- NUMA
- 非一致性記憶體存取，用來描述記憶體存取與 CPU 拓撲的關係。規劃虛擬機或資料庫資源時，請依系統實際顯示的拓撲判斷，不要只看記憶體總容量。
- ECC
- 錯誤檢查與校正技術，可修正單位元記憶體錯誤。本服務使用 DDR4-3200 ECC 記憶體；ECC 用於處理記憶體錯誤，不能取代應用程式驗證或資料備份。
- AMD-V（SVM）
- AMD 硬體虛擬化延伸功能，為虛擬化主機提供處理器支援。要執行虛擬機，還需正確設定主機系統、虛擬機資源與網路。
- NPT
- 巢狀分頁表，可降低虛擬機記憶體位址轉換的負擔。這是虛擬化相關的硬體功能，不代表虛擬機不需要配置足夠記憶體。
- NVMe 直連
- 每顆 NVMe 硬碟都會個別連接至系統，不經過硬體陣列卡。系統會將其辨識為獨立磁碟，磁碟分割、檔案系統與磁碟組合方式需自行設定。
- 軟體 RAID
- 由作業系統組成的磁碟備援。是否採用鏡像、如何配置磁碟，以及故障後的復原流程，都需依業務需求自行規劃。
- ZFS 鏡像
- 透過 ZFS 儲存池建立雙碟鏡像，以備援方式儲存資料。鏡像會減少可用容量；誤刪資料或應用程式層級的損毀，仍需透過備份還原。
- 巢狀虛擬化
- 在虛擬機內再執行虛擬化主機。AMD-V（SVM）與 NPT 提供相關硬體能力，實際使用仍取決於主機與虛擬機設定及資源配置。
下一步
查看價目表，或提出具體問題
選購規格與預算可參考價目表；已購主機與帳單問題請透過控制台工單確認。