Подключение после передачи

Как подключиться к выделенному серверу:
Linux — по SSH, Windows — по RDP

Данные для входа после передачи сервера находятся в его карточке в панели управления.

Настроить выделенный сервер Посмотреть данные для входа

Если сервер уже передан, откройте панель управления. Перед первым подключением проверьте ОС и адрес.

Сначала найдите данные для входа

Все данные для подключения — в карточке сервера

Подтверждение оплаты и передача сервера — разные этапы. Перед подключением проверьте статус сервера. Входите только после его передачи, используя адрес и данные из карточки, а не сведения об оплате.

Откройте нужный сервер через аккаунт

Войдите в панель управления и откройте список серверов. Выберите сервер, связанный с заказом, и перейдите в его карточку. Если серверов несколько, сверьте идентификатор и объём памяти, чтобы не перепутать адрес и пароль.

01Войдите в панель управления
Откройте страницу аккаунта, используя аккаунт, связанный с заказом, и найдите сервер по оплаченному заказу.
02Откройте список серверов
Найдите нужный сервер и проверьте его статус. Данные для входа указаны в карточке после передачи сервера.
03Откройте карточку сервера
Найдите первый IPv4-адрес, имя пользователя и начальный пароль, а также проверьте установленную операционную систему.

Открыть сервер в панели управления

Карточка сервера · пример полей

Перед подключением проверьте пять пунктов

Идентификатор сервера: Сервер, связанный с нужным заказом
Операционная система: Определяет способ подключения: SSH или RDP
Первый IPv4-адрес: Адрес для первого подключения
Имя пользователя: Используйте имя, указанное в карточке
Начальный пароль: Просматривайте и используйте его только в аккаунте

Здесь поясняется назначение полей; реальные адреса и данные для входа не приводятся. Не публикуйте пароль на скриншотах и не добавляйте его в тему письма или вложения к обращению.

Linux / FreeBSD / Proxmox VE

Первый вход по SSH: имя пользователя из панели управления

SSH — это защищённый способ удалённого доступа к командной строке. Для повседневного администрирования Linux, FreeBSD и Proxmox VE используйте SSH. В поле адреса в клиенте укажите первый IPv4-адрес сервера.

Замените значения в угловых скобках ниже на данные из карточки сервера и при вводе уберите скобки. В этом руководстве не задаются имя пользователя и порт. Если клиент запрашивает эти параметры, заполните их по данным из карточки сервера.

Команда SSH · параметры из карточки сервера

ssh <имя_пользователя>@<первый_IPv4>

При первом подключении может появиться запрос на подтверждение ключа хоста. Проверьте адрес и сведения о ключе. Если клиент сообщает, что сохранённый ключ изменился, сначала выясните, переустанавливалась ли ОС и тот ли это сервер. Не удаляйте запись без проверки и не продолжайте вход.

При вводе пароля терминал обычно не отображает символы — это нормально. После входа смените начальный пароль и настройте личный SSH-ключ. Прежде чем отключать вход по паролю, откройте ещё одно соединение и проверьте работу ключа. Текущую сессию пока не закрывайте, чтобы не потерять доступ к администрированию.

После входа проверьте процессор, память и два напрямую подключённых накопителя

Ниже приведены примеры полей и их отображения, а не актуальный вывод конкретного сервера. Результаты команд зависят от ОС, версии утилит и занятых ресурсов. В FreeBSD используются другие утилиты — команды Linux ниже не подходят.

Проверка Linux после первого входа · читайте по порядку

ssh <имя_пользователя>@<первый_IPv4>
Первое подключение: проверка идентичности сервера
Аутентификация: начальный пароль из карточки сервера
После входа: смена начального пароля и настройка ключей

lscpu
Model name:          AMD EPYC 7543P 32-Core Processor
CPU(s):              64
Thread(s) per core:  2
L3 cache:            256 MiB
Virtualization:      AMD-V

free -g
               total        used        free
Mem:           по фактическому выводу сервера
Проверка памяти: номинальный объём в заказе — 128GB или 256GB

nvme list
Node                 Model / Capacity
/dev/nvme0n1         NVMe SSD / 1TB
/dev/nvme1n1         NVMe SSD / 1TB

Пути к устройствам приведены для примера — фактические значения зависят от вывода системы. Два отдельных накопителя NVMe по 1 ТБ не образуют RAID-массив автоматически. Номинальный объём памяти также нельзя напрямую приравнивать к доступному объёму в GiB.

Если система сообщает, что команда не найдена, сначала проверьте дистрибутив и наличие нужной утилиты. Отсутствие утилиты само по себе не указывает на неисправность оборудования. При проверке дисков не форматируйте их, не очищайте и не пересоздавайте разделы.

Windows Server

Первое подключение по RDP: используйте первый IPv4-адрес

RDP — протокол удалённого рабочего стола. В стандартном клиенте удалённого рабочего стола укажите первый IPv4-адрес из панели управления. Имя пользователя и начальный пароль также находятся в карточке сервера.

Подключитесь к удалённому рабочему столу

Сначала проверьте, что на сервере установлена Windows Server, затем введите адрес и данные для входа. Если клиент автоматически подставил аккаунт локального компьютера или другого сервера, замените его именем пользователя из карточки сервера. Не используйте сохранённые ранее данные.

Если появилось предупреждение о подлинности или сертификате, сначала проверьте адрес и нужный сервер. При ошибке подключения сохраните её точный текст и не перебирайте адреса и варианты имени пользователя.

Адрес, аккаунт и пароль — от одного сервера

Настройте защиту после первого входа

После входа на рабочий стол смените начальный пароль. Настройте права аккаунтов, брандмауэр и обновления системы с учётом задач сервера. После изменения параметров удалённого рабочего стола или брандмауэра проверьте новое подключение, прежде чем завершать текущую сессию.

Для Windows доступны английский, традиционный китайский и упрощённый китайский языки интерфейса. Сведения о версиях и ежемесячном лицензировании приведены на отдельной странице Windows.

Версии и лицензирование Windows

Использование нескольких адресов

Для управления используйте только первый адрес

По умолчанию серверу выделяется 1 отдельный IPv4-адрес; можно добавить ещё до 255, всего — не более 256. Дополнительные адреса оплачиваются за каждый месяц. Фактическое количество указано в заказе и карточке сервера.

Первый адрес — для управления

Для подключения по SSH или RDP используйте первый IPv4-адрес из панели управления. Несколько адресов не означают, что их нужно перебирать, и не меняют источник данных для входа.

Остальные адреса привяжите в системе

Дополнительные IPv4-адреса настраиваются в ОС или на узле виртуализации. Перед привязкой к сервису или виртуальной машине проверьте соответствие адресов и настройте мосты, маршрутизацию и правила брандмауэра, чтобы не нарушить доступ к управлению узлом.

Перед изменением сетевых настроек сохраните текущую конфигурацию и подготовьте способ отката. Наличие адреса в заказе не означает, что он уже привязан в системе и правила доступа настроены.

После первого входа

Брандмауэр, отказоустойчивость дисков и резервное копирование настраиваются отдельно

Успешный удалённый вход подтверждает только доступность средства управления. Перед запуском рабочих нагрузок настройте контроль доступа, хранение данных и их восстановление. Эти меры не заменяют друг друга.

Настройте правила брандмауэра

Ограничьте доступ с учётом источников управления и задач сервиса. Проверьте, согласованы ли правила в системе с прослушиваемыми портами приложений. При изменении правил сохраните текущую сессию и проверьте подключение из другого клиента.

При проблемах с подключением проверьте, менялись ли недавно настройки брандмауэра, сетевого моста или удалённого доступа. После этого решите, нужно ли создавать обращение.

Сначала проверьте подключение — потом закрывайте старую сессию

Выберите конфигурацию двух накопителей NVMe

В стандартную комплектацию входят два напрямую подключённых накопителя NVMe по 1 ТБ. Аппаратного RAID нет, RAID-1 заранее не настроен. При необходимости можно самостоятельно настроить программный RAID или зеркало ZFS, если это поддерживает ОС.

Зеркалирование уменьшает объём хранилища, доступный для данных. Создание массива или пула хранения может перезаписать имеющиеся данные. Спланируйте конфигурацию до записи рабочих данных и тщательно проверьте пути к каждому устройству.

Прямое подключение не означает наличие резервирования

Настройте резервное копирование в другом месте

Зеркало дисков не заменяет резервную копию. Случайное удаление, неудачное обновление или повреждение приложения могут затронуть данные на обоих дисках. Настройте резервное копирование отдельно от сервера и проверьте восстановление данных.

За конфигурацию ОС, безопасность приложений, отказоустойчивость хранения и резервное копирование отвечает заказчик. По вопросам оборудования и сети обращайтесь через панель управления.

Убедитесь, что данные можно восстановить

Проблемы с подключением

Укажите идентификатор сервера и точный текст ошибки

Перед обращением откройте карточку сервера и проверьте, что он передан, используется первый IPv4-адрес, а способ подключения соответствует ОС. Не смешивайте адреса других серверов, данные от прежней ОС и чужие имена пользователей.

01Укажите нужный сервер
Укажите идентификатор сервера, ОС и используемый адрес. Сообщите, возникла ли проблема при первом входе или после изменения настроек. Не прикладывайте начальный пароль или закрытый ключ.
02Сохраните текст ошибки
Укажите, использовался SSH или RDP, приведите точный текст ошибки из клиента и примерное время её появления. На скриншотах скройте пароли, коды подтверждения и другие конфиденциальные данные.
03Перечислите выполненные проверки
Укажите результаты проверки адреса и аккаунта, недавние изменения сети или системы, а также возникает ли проблема во всех клиентах. Это поможет отличить ошибку аутентификации от неполадок системы или сети.

По вопросам подключения создайте обращение в панели управления

Технические обращения и сведения о сервере доступны в одном аккаунте. Ответы на вопросы о дополнительных опциях, переустановке ОС и оплате можно найти в разделе часто задаваемых вопросов.

Создать обращение в панели управления Вопросы об опциях и ОС

Как подключиться к выделенному серверу: Linux — по SSH, Windows — по RDP