전용 서버 이용 약관: 월 단위 이용

1. 서비스 범위

CloudUDP는 AMD EPYC 7543P 전용 서버를 월 단위로 임대합니다. 서버 한 대는 단일 고객이 독점 사용하며, 프로세서·메모리·내장 스토리지는 다른 고객과 공유하지 않습니다. 데이터센터는 일본 도쿄에 있습니다.

서비스는 주문에서 확정한 서버 구성과 결제 주기를 기준으로 제공됩니다. 공개 요금표에는 서버 모델과 옵션 규칙이 안내되어 있으며, 실제 이용 가능 여부는 콘솔에 표시되는 최신 정보를 따릅니다. 결제 전에 구성 페이지에서 선택한 모델, 옵션 및 이번 결제 금액을 확인해야 합니다.

임대 범위에는 주문에 기재된 서버 하드웨어와 네트워크 리소스가 포함됩니다. 운영체제, 애플리케이션 배포, 접근 제어 및 업무 데이터는 고객이 관리하며, 자세한 책임 구분은 제5항을 참조하세요.

2. 계정

가입 이메일과 계정 정보는 정확하고 유효해야 하며, 계정 확인 및 서비스 연락에 사용할 수 있어야 합니다. 계정 정보가 변경되면 신속히 수정해야 합니다. 주문 소유권, 청구서 또는 계정 접근 관련 문의는 콘솔에서 티켓으로 접수해야 합니다.

계정 비밀번호, 인증 코드 및 서버 로그인 정보는 고객이 안전하게 보관해야 합니다. 관련 없는 사람에게 로그인 정보를 공개하거나, 공개 페이지·코드 저장소·티켓 첨부 파일에 바로 사용할 수 있는 비밀번호나 키를 올려서는 안 됩니다.

계정 또는 서버 로그인 정보가 유출되었을 가능성이 있으면 해당 정보를 즉시 변경하고, 영향을 받은 서버와 이상 증상을 티켓으로 알려야 합니다. 계정 정보 처리 범위는 개인정보 처리방침을 참조하세요.

3. 주문 및 결제

구성 페이지에서 메모리 옵션, 추가 디스크 수, 대역폭 옵션, 추가 IPv4, 운영체제 및 결제 주기를 선택한 뒤 결제합니다. 결제 전에 구성 내역, 월 합계, 결제 주기(개월 수) 및 이번 결제 금액을 확인해야 합니다. 설치비는 없습니다.

모든 요금은 미국 달러(USD)로 결제됩니다. 이용 가능한 결제 수단은 결제 확인 전 구성 페이지에 표시된 옵션을 따르며, 결제 상태는 주문 및 청구 기록을 기준으로 합니다.

결제가 확인되면 서버 제공 절차가 시작됩니다. 절차가 완료되면 콘솔의 서버 상태가 업데이트되고 해당 로그인 정보가 표시됩니다. 본 약관은 고정된 서버 제공 기간을 보장하지 않습니다. 자세한 절차는 주문부터 첫 로그인까지의 개통 절차를 참조하세요.

4. 요금

약정 없이 월 단위로 이용할 수 있습니다. 결제 주기는 월간·분기별·반기별·연간이며 각각 1, 3, 6, 12개월입니다. 네 가지 주기 모두 할인은 없으며, 장기 주기를 선택해도 월 합계는 낮아지지 않습니다.

월 합계는 서버 모델 월 요금, 추가 디스크, 대역폭 추가 요금, 추가 IPv4 요금 및 Windows 라이선스 요금을 합산해 계산합니다. 이번 결제 금액 = 월 합계 × 개월 수입니다. 선택하지 않은 유료 옵션은 월 합계에 포함되지 않습니다. 서버 모델 및 옵션별 요금은 전체 월 임대 요금 및 옵션 요금을 참조하세요.

만료 전에 기존 주기로 갱신하면 같은 계산 방식으로 결제 금액이 산정됩니다. 만료 후 미갱신 처리 및 환불은 콘솔 티켓을 통해 개별적으로 처리합니다. 고정 환불 비율은 없으며, 이 페이지에 기재되지 않은 공식으로 금액을 계산하지 않습니다.

5. 서버 사양 및 책임 범위

서버에는 AMD EPYC 7543P가 탑재되며, 32코어 64스레드와 128GB 또는 256GB DDR4-3200 ECC 메모리를 제공합니다. 주문에서 선택한 메모리 옵션, 추가 디스크, 대역폭 옵션 및 IPv4 수량에 맞춰 제공됩니다. 개통 후에는 기존 서버의 메모리를 업그레이드할 수 없으며, 옵션 변경에는 새 서버 주문이 필요합니다.

기본 구성은 1TB NVMe 2개이며, 각 디스크는 별도로 직접 연결되고 하드웨어 RAID는 제공되지 않습니다. 두 디스크의 총 사용 가능 용량이 2TB라고 해서 RAID-1 미러링으로 구성된 것은 아닙니다. 2TB NVMe를 0~2개 추가할 수 있으며, 추가 디스크도 각각 직접 연결되어 하드웨어 어레이에 포함되지 않습니다.

기본 네트워크는 트래픽 무제한 250 Mbps 대역폭과 독립 IPv4 1개입니다. 대역폭은 1 Gbps 또는 2 Gbps로 선택할 수 있으며, 세 옵션 모두 트래픽 제한이 없습니다. IPv4는 최대 255개까지 추가할 수 있어 총 256개까지 사용할 수 있으며, 각 주소에 월 요금이 부과됩니다.

디스크 이중화와 원격지 백업은 각각 별도로 구성해야 하며, 미러링은 백업을 대체하지 않습니다. 운영체제를 재설치하거나 스토리지를 변경하는 등 데이터가 덮어써질 수 있는 작업을 하기 전에 고객은 직접 백업을 완료하고 복구에 필요한 자료를 확인해야 합니다.

6. 운영체제

다음 14개 운영체제를 무료로 제공합니다: AlmaLinux 8, 9, 10, CentOS Stream 9, 10, Debian 11, 12, 13, Ubuntu Server 22.04, 24.04, 26.04 LTS, FreeBSD 13, Proxmox VE 8, 9. 주문에서 선택한 운영체제를 설치해 제공합니다.

Windows Server Standard 및 Datacenter는 2019, 2022, 2025 버전을 제공하며, 영어·번체 중국어·간체 중국어를 선택할 수 있습니다. Standard 라이선스는 +$25/월, Datacenter 라이선스는 +$32/월입니다. 라이선스 요금은 월 합계에 포함되며, 서버 결제 주기에 따라 이번 결제 금액이 계산됩니다.

운영체제 재설치 및 관련 변경은 콘솔 티켓으로 요청해야 합니다. Windows Server로 변경하는 경우 월 라이선스 요금을 월 합계에 포함해야 하며, 재설치 전 데이터 백업은 고객이 책임집니다. 버전 및 라이선스 안내는 Windows Server 운영체제 안내를 참조하세요.

7. 접속

서버가 제공된 후 로그인 정보는 콘솔의 서버 상세 페이지에서 확인할 수 있습니다. Linux, FreeBSD 및 Proxmox VE에는 SSH로, Windows에는 RDP(원격 데스크톱 프로토콜)로 접속합니다. 로그인 이름과 초기 비밀번호는 콘솔에 표시된 정보를 따릅니다.

서버에 IPv4 주소가 여러 개 있는 경우 SSH와 RDP 모두 첫 번째 주소를 사용합니다. 나머지 주소는 운영체제 또는 가상화 호스트에서 고객이 설정해야 합니다. 첫 로그인 후 초기 비밀번호를 변경하고, 업무에 필요한 접근 제어를 설정해야 합니다.

일상적인 관리는 SSH 또는 RDP로 수행합니다. 자세한 접속 단계와 첫 로그인 점검은 서버 접속 안내를 참조하세요. 접속에 문제가 있으면 제8항에 따라 티켓을 접수할 수 있습니다.

8. 문의 티켓

기술 및 청구 관련 문의는 로그인 후 콘솔에서 티켓으로 접수해야 합니다. 서버 제공 상태, 하드웨어 또는 네트워크 이상, 추가 디스크, 대역폭, IPv4, 운영체제 관련 문의와 요금 및 환불 요청을 접수할 수 있습니다.

티켓에는 서버 또는 주문 식별 정보, 문제 증상, 발생 조건, 이미 진행한 점검 내용 및 오류 원문을 포함해야 합니다. 청구 관련 문의에는 해당 주문과 결제 상태를 기재해야 합니다. 스크린샷이나 로그를 첨부하기 전에 비밀번호, 인증 코드, 개인 키 및 관련 없는 개인정보를 삭제해야 합니다.

계정에 로그인할 수 없거나 이메일로 연락해야 하는 경우 support@cloududp.com으로 이메일을 보낼 수 있습니다. 후속 처리는 계정, 주문 기록 및 티켓을 통한 커뮤니케이션을 기준으로 진행되며, 본 약관은 고정된 응답 시간을 보장하지 않습니다.

9. 이용 제한

스팸 발송, 네트워크 공격, 악성 프로그램 또는 권리 침해 콘텐츠 유포 등 서비스 악용 행위는 금지됩니다. 고객은 서버의 애플리케이션, 계정 및 외부 공개 서비스를 관리하고, 로그인 정보 유출이나 안전하지 않은 설정으로 악용이 발생하지 않도록 해야 합니다.

악용이 확인되면 CloudUDP는 네트워크를 제한하거나 서버를 일시 중지하고 티켓으로 알릴 수 있습니다. 고객은 영향을 받은 애플리케이션, 접근 기록 및 설정을 확인하고, 필요한 조치를 완료한 뒤 처리 결과를 티켓으로 알려야 합니다.

하드웨어와 네트워크는 CloudUDP가, 운영체제와 데이터(백업 포함)는 고객이 책임집니다. 불가항력 또는 고객의 작업으로 서비스에 영향이 발생한 경우 양측은 실제 원인, 주문 기록 및 티켓 자료를 바탕으로 영향과 처리 방법을 확인합니다.

본 약관에는 플랫폼 운영 주체가 소재한 관할 지역의 법률이 적용됩니다. 서비스 관련 분쟁은 먼저 티켓을 통해 협의합니다. 합의에 이르지 못하면 해당 관할 지역의 관할 법원에 제출합니다. 약관 변경 사항은 시행일과 함께 이 페이지에 게시됩니다.