구성 및 이용 안내

전용 서버 FAQ

메모리 선택부터 비용 처리까지, 주문 전후에 확인할 사항을 여섯 가지 주제로 정리했습니다.

구성

메모리를 먼저 선택하고, 용도에 맞게 스토리지를 계획하세요

두 서버 옵션은 프로세서와 기본 스토리지 사양이 같습니다. 메모리 용량, 디스크 중복 구성 및 백업 방식은 주문 전에 각각 확인해야 합니다. 용량을 단순 합산해 중복 구성이 갖춰졌다고 볼 수는 없습니다.

128GB와 256GB 메모리 중 무엇을 선택해야 하나요?

두 옵션 모두 AMD EPYC 7543P 32코어 64스레드 프로세서를 사용하며, 차이는 DDR4-3200 ECC 메모리 용량입니다. 운영체제, 애플리케이션, 데이터베이스 캐시, 가상 머신에 필요한 메모리를 합산하고 향후 증가분도 고려하세요. 128GB 옵션은 월 $454, 256GB 옵션은 월 $616입니다. CPU 사용률만으로 필요한 메모리 용량을 판단할 수는 없습니다.

개통 후 기존 서버의 메모리를 업그레이드할 수 있나요?

개통 후에는 기존 서버의 메모리를 업그레이드할 수 없습니다. 128GB에서 256GB로 변경하려면 별도 서버를 주문하고 애플리케이션과 데이터를 직접 이전해야 합니다. 옵션을 선택할 때 데이터베이스 버퍼 풀, 가상 머신 예약 메모리, 마이그레이션 여유분을 함께 고려하세요. 기존 서버 증설을 추후 해결책으로 전제해서는 안 됩니다.

기본 장착 디스크는 RAID-1으로 구성되어 있나요?

아니요. 기본 구성은 2×1TB NVMe이며, 두 디스크가 각각 직접 연결되어 하드웨어 RAID는 제공되지 않습니다. 명목상 사용 가능 용량은 총 2TB이며 RAID-1 구성이 아닙니다. 파티션, 파일 시스템 및 데이터 중복 구성은 직접 설정해야 합니다. 실제 사용 가능 공간은 용량 단위, 포맷 및 시스템 점유 공간에 따라 달라집니다. 미러링과 백업은 서로 다른 보호 방식이므로 대체할 수 없습니다.

NVMe 디스크를 몇 개까지 추가할 수 있나요?

2TB NVMe SSD를 0~2개 추가할 수 있으며, 디스크당 월 $78입니다. 추가 디스크도 각각 직접 연결되며 하드웨어 RAID에는 포함되지 않습니다. 소프트웨어 RAID나 ZFS 미러링을 구성하려면 디스크 용도, 용량 배분 및 백업 경로를 먼저 정하세요. 개통 후 디스크 추가는 콘솔 티켓으로 요청할 수 있습니다.

개통

결제와 서버 개통은 별도 단계입니다

데이터센터는 일본 도쿄에 있습니다. 결제 내역은 청구 확인에, 서버 상세 정보는 개통 상태 확인에 사용됩니다. 서버에 연결하기 전에 상태와 접속 정보가 표시되었는지 확인하세요.

결제 후 개통 상태와 로그인 정보를 어디서 확인하나요?

결제가 확인되면 서버 개통 절차가 시작됩니다. 상태는 콘솔의 서버 페이지에서, 결제 완료 내역은 청구 페이지에서 확인할 수 있습니다. 개통이 완료되면 서버 상세 정보에 첫 번째 IPv4 주소, 로그인 이름 및 초기 비밀번호가 표시됩니다. 개통 시간은 보장되지 않으며, 실제 사용 가능 여부는 콘솔에 표시되는 실시간 상태를 기준으로 합니다. 결제가 완료되어도 즉시 서버에 연결할 수 있는 것은 아닙니다.

시스템

재설치 전에 백업하고 대상 버전을 확인하세요

Linux, BSD 및 Proxmox VE는 라이선스 비용 없이 제공됩니다. Windows Server는 별도 월간 라이선스 요금이 부과됩니다. 운영체제를 선택할 때 애플리케이션 호환성, 로그인 방식 및 기존 데이터 복구 계획을 함께 확인하세요.

OS 재설치는 어떻게 신청하며, 사전에 무엇을 준비해야 하나요?

콘솔 티켓으로 OS 재설치를 신청하고 서버 식별 정보와 대상 운영체제 및 버전을 기재하세요. 무료 운영체제 14종 중에서 선택할 수 있으며 Windows Server는 월간 라이선스 비용이 별도로 부과됩니다. 재설치 전에 데이터, 애플리케이션 설정 및 복구에 필요한 자료를 직접 백업하고, 백업을 복원할 수 있는지 확인해야 합니다. OS 재설치는 데이터 이전을 대신하지 않으며 기존 디스크 데이터를 보존하는 방법도 아닙니다.

월간 라이선스가 적용되는 Windows Server의 요금은 어떻게 계산하나요?

Windows Server로 변경하면 Standard 라이선스는 월 +$25, Datacenter 라이선스는 월 +$32가 월 합계에 추가됩니다. 이후 선택한 이용 기간의 개월 수를 곱해 결제 금액을 계산합니다. 2019, 2022, 2025 버전을 제공하며, 시스템 언어는 영어, 번체 중국어 또는 간체 중국어입니다. 변경은 콘솔 티켓으로 신청하고, 처리 전에 대상 버전, 라이선스 버전 및 데이터 백업을 확인하세요.

대역폭

트래픽은 무제한, 포트 속도는 옵션 선택

트래픽은 누적 전송 데이터량이고 대역폭 옵션은 포트 속도입니다. 월간 누적 트래픽이 비슷한 두 업무라도 최대 처리량과 동시 접속 수가 다르면 필요한 옵션이 달라질 수 있습니다.

무제한 트래픽이면 대역폭 속도 제한도 없나요?

아니요. 포트 속도는 250 Mbps, 1 Gbps, 2 Gbps 중에서 서버당 하나를 선택하며, 모든 옵션은 트래픽이 무제한입니다. 250 Mbps는 서버 월 요금에 포함되어 있고, 1 Gbps는 월 $253, 2 Gbps는 월 $742가 추가됩니다. 무제한 트래픽이 무제한 속도를 의미하는 것은 아니며, 모든 접속 경로에서 포트 표기 속도가 보장되는 것도 아닙니다.

업무에 필요한 대역폭 옵션은 어떻게 판단하나요?

월간 누적 트래픽만 보지 말고 업무의 최대 처리량, 동시 연결 수, 연결당 전송량 및 백업 동기화 요구 사항을 함께 고려하세요. 접속 성능은 클라이언트 회선, 네트워크 경로 및 애플리케이션 처리 능력에도 영향을 받습니다. 대역폭 변경은 콘솔 티켓으로 요청할 수 있으며, 옵션을 선택하기 전에 요금 페이지에서 월 합계를 확인하세요.

IP

관리 접속에는 첫 번째 IPv4를 사용하세요

IP 주소 수와 시스템 내부의 주소 설정은 별개의 문제입니다. 추가 주소를 업무에 사용하기 전에 연결 설정과 방화벽 규칙을 확인하세요. 주소를 추가했다고 애플리케이션이 외부에 자동으로 서비스되는 것은 아닙니다.

기본 제공 IPv4는 몇 개이며, 추가 주소 요금은 얼마인가요?

독립 IPv4 주소 1개가 기본 제공되며 최대 255개를 추가할 수 있습니다. 총 최대 수량은 256개입니다. 추가 IPv4는 개당 월 $2이며, 수량에 따라 월 합계에 반영된 뒤 선택한 이용 기간의 개월 수를 곱해 결제 금액이 계산됩니다. 서버 호스트, 애플리케이션 및 가상 머신의 실제 용도에 맞춰 주소 수를 계획하고, 추가 주소는 운영체제 또는 가상화 호스트에서 직접 연결해야 합니다.

서버에 IPv4 주소가 여러 개 있으면 SSH와 RDP에는 어떤 주소를 사용하나요?

서버에 연결할 때는 콘솔에 표시된 첫 번째 IPv4 주소를 사용하세요. Linux, FreeBSD 및 Proxmox VE는 SSH로, Windows는 RDP로 접속합니다. 로그인 이름과 비밀번호는 콘솔의 서버 상세 정보를 기준으로 합니다. 나머지 주소는 애플리케이션이나 가상 머신에 사용할 수 있으며, 추가 주소가 관리용 접속 경로로 자동 설정되는 것은 아닙니다.

요금

이용 기간은 개월 수만 곱하며 월 요금은 바뀌지 않습니다

요금을 확인할 때는 서버 월 요금, 옵션별 월 요금 및 이번 결제 금액을 구분하세요. 구성 변경은 월 합계에 반영되고, 결제 기간은 이번 결제에 포함되는 개월 수를 결정합니다.

이용 기간에는 어떤 옵션이 있으며, 설치비나 장기 결제 할인이 있나요?

월간, 분기별, 반기별, 연간 결제를 제공하며 각각 1, 3, 6, 12개월입니다. 네 가지 기간 모두 할인이 없고 설치비와 약정이 없습니다. 월 합계는 서버 월 요금, 추가 디스크, 대역폭 추가 요금, 추가 IPv4 및 Windows 라이선스 비용을 더해 계산합니다. 이번 결제 금액 = 월 합계 × 개월 수입니다. 모든 결제는 USD로 처리되며, 이용 가능한 결제 수단은 구성 페이지에 표시됩니다.

환불 및 만료 후 미갱신은 어떻게 처리하나요?

환불 및 만료 후 미갱신 관련 사항은 서비스 약관에 따라 콘솔 티켓으로 개별 처리하며, 정해진 환불 비율은 없습니다. 결제 및 서비스 상태를 확인할 수 있도록 요청 시 주문 또는 서버 식별 정보, 관련 청구 내역 및 구체적인 요청 사항을 기재하세요. 약정이 없다고 해서 자동 환불되는 것은 아니며, 약관과 티켓 확인 결과에 따라 처리됩니다.

용어 사전

하드웨어 및 스토리지 용어 8가지

아래 용어는 리소스 구성, 가상화 기능 및 데이터 보호 방식을 이해하는 데 도움이 됩니다. 관련 설정이 미리 구성되어 있다는 의미는 아닙니다.

NUMA
비균일 메모리 접근(Non-Uniform Memory Access)으로, 메모리 접근과 CPU 토폴로지의 관계를 설명합니다. 가상 머신이나 데이터베이스 리소스를 계획할 때 시스템에 표시되는 실제 토폴로지를 확인하고 총 메모리 용량만 기준으로 삼지 마세요.
ECC
메모리의 단일 비트 오류를 감지하고 수정하는 기술입니다. 이 서비스의 메모리는 DDR4-3200 ECC입니다. ECC는 메모리 오류 처리를 위한 기능이며 애플리케이션 검증이나 데이터 백업을 대신하지 않습니다.
AMD-V (SVM)
가상화 호스트에 프로세서 지원을 제공하는 AMD 하드웨어 가상화 확장입니다. 가상 머신을 실행하려면 호스트 시스템, 게스트 리소스 및 네트워크도 올바르게 구성해야 합니다.
NPT
중첩 페이지 테이블(Nested Page Tables)은 가상 머신의 메모리 주소 변환 오버헤드를 줄이는 데 사용됩니다. 가상화 관련 하드웨어 기능이며, 가상 머신에 충분한 메모리를 할당하지 않아도 된다는 뜻은 아닙니다.
NVMe 직접 연결
각 NVMe 디스크는 하드웨어 RAID 컨트롤러를 거치지 않고 시스템에 개별 연결됩니다. 시스템에는 디스크가 각각 독립적으로 표시되며, 파티션, 파일 시스템 및 디스크 구성 방식은 직접 설정해야 합니다.
소프트웨어 RAID
운영체제에서 구성하는 디스크 중복 방식입니다. 미러링 사용 여부, 디스크 배분 및 장애 발생 후 복구 절차를 업무 요구 사항에 맞게 계획해야 합니다.
ZFS 미러링
ZFS 스토리지 풀을 사용해 두 디스크에 데이터를 미러링하여 중복성을 확보하는 방식입니다. 미러링은 사용 가능 용량을 줄이며, 실수로 삭제했거나 애플리케이션 계층에서 손상된 데이터는 백업에서 복구해야 합니다.
중첩 가상화
가상 머신 내부에서 다시 가상화 호스트를 실행하는 방식입니다. AMD-V (SVM)와 NPT가 관련 기능을 제공하며, 실제 사용 가능 여부는 호스트와 게스트 설정 및 리소스 할당에 따라 달라집니다.
다음 단계

요금표를 확인하거나 문의 사항을 제출하세요

옵션 및 예산은 요금표에서 확인하고, 구매한 서버와 청구 관련 사항은 콘솔 티켓으로 문의하세요.

두 가지 월 요금 옵션과 추가 구성 내역

전체 요금표에는 128GB·256GB 서버 옵션과 추가 디스크, 대역폭, 추가 IPv4 및 Windows 라이선스 비용이 안내되어 있습니다. 월간·분기별·반기별·연간 요금 계산 방식도 확인할 수 있습니다.

서버 및 청구 문의

콘솔에 로그인해 티켓을 제출하고 서버 또는 주문 식별 정보와 구체적인 문의 내용을 기재하세요. 연결 문제는 사용한 주소와 오류 메시지 원문을 함께 첨부하세요. OS 재설치 요청에는 대상 버전과 백업 준비 상태를 적고, 티켓 본문에 비밀번호를 붙여넣지 마세요.