Du choix de la mémoire aux questions de facturation, six thèmes pour connaître les règles avant et après commande.
Les deux configurations partagent le même processeur et les mêmes disques fournis. La capacité mémoire, la redondance des disques et les sauvegardes doivent être vérifiées séparément avant commande. Additionner les capacités ne crée pas de redondance.
Les deux configurations reposent sur un processeur AMD EPYC 7543P à 32 cœurs et 64 threads. Seule la capacité de mémoire DDR4-3200 ECC diffère. Avant de choisir, il convient d'additionner les besoins du système d'exploitation, des applications, du cache de base de données et des machines virtuelles, tout en prévoyant une marge pour la croissance de l'activité. Le tarif mensuel est de $454 pour la configuration 128 Go et de $616 pour la configuration 256 Go. L'utilisation du processeur ne suffit pas à déterminer la mémoire nécessaire.
La mémoire ne peut pas être augmentée sur le serveur après sa mise en service. Pour passer de 128 Go à 256 Go, il faut commander un autre serveur et organiser la migration des applications et des données. Le choix de la configuration doit tenir compte du cache de base de données, de la mémoire réservée aux machines virtuelles et de la marge nécessaire à la migration.
Non. La configuration comprend 2×1TB NVMe, chaque disque étant connecté directement et indépendamment, sans RAID matériel. La capacité nominale totale est de 2TB ; il ne s'agit pas d'un RAID-1. Le partitionnement, le système de fichiers et la redondance sont à configurer. L'espace réellement disponible dépend des unités de capacité, du formatage et de l'espace utilisé par le système. La mise en miroir et les sauvegardes offrent des protections différentes et ne se remplacent pas.
Il est possible d'ajouter de 0 à 2 SSD NVMe de 2TB, au tarif de $78 par disque et par mois. Les disques ajoutés sont eux aussi connectés directement, sans intégrer de baie matérielle. Pour mettre en place un RAID logiciel ou un miroir ZFS, il convient de définir au préalable l'utilisation des disques, la répartition des capacités et la stratégie de sauvegarde. Toute demande d'ajout après la mise en service doit être soumise depuis le portail, via un ticket.
Le centre de données se trouve à Tokyo, au Japon. Le paiement est vérifiable dans l'historique de facturation ; la livraison, dans les détails du serveur. Avant toute connexion, l'état du serveur et ses identifiants doivent apparaître dans le portail.
Une fois le paiement confirmé, la préparation du serveur commence. Son état est visible sur sa page dans le portail ; les paiements effectués figurent dans la section facturation. À la livraison, la fiche du serveur affiche la première adresse IPv4, l'identifiant de connexion et le mot de passe initial. Aucun délai fixe de livraison n'est garanti. L'état réel du serveur est celui indiqué en temps réel dans le portail ; un paiement confirmé ne signifie pas que la connexion est déjà possible.
Linux, BSD et Proxmox VE sont proposés gratuitement ; les licences Windows Server sont facturées au mois. Le choix du système doit tenir compte de la compatibilité des applications, du mode de connexion et de la restauration des données existantes.
La demande de réinstallation doit être soumise par ticket dans le portail, en précisant l'identifiant du serveur, le système cible et sa version. Un des 14 systèmes gratuits peut être sélectionné ; les systèmes Windows Server font l'objet d'une licence mensuelle facturée séparément. Avant la réinstallation, les données, les configurations des applications et les éléments nécessaires à la restauration doivent être sauvegardés, puis la restauration de la sauvegarde vérifiée. Une réinstallation ne remplace pas une migration et ne permet pas de conserver les données présentes sur les disques.
Avec Windows Server, la licence Standard ajoute +$25 par mois et la licence Datacenter +$32 par mois au total mensuel. Le montant dû est ensuite calculé selon le nombre de mois de la période choisie. Les versions 2019, 2022 et 2025 sont disponibles, en anglais, en chinois traditionnel ou en chinois simplifié. Toute demande de changement doit être soumise par ticket dans le portail. La version du système, l'édition de la licence et les sauvegardes doivent être vérifiées avant traitement.
Le trafic correspond au volume total de données transférées ; les options de bande passante désignent le débit du port. Deux activités au volume mensuel similaire peuvent nécessiter des débits différents selon leurs pointes et le nombre de connexions simultanées.
Non. Les débits de port disponibles sont de 250 Mbps, 1 Gbps et 2 Gbps ; une seule option peut être choisie par serveur, et toutes incluent un trafic illimité. Le débit de 250 Mbps est compris dans le tarif mensuel du serveur. L'option 1 Gbps ajoute $253 par mois et l'option 2 Gbps, $742 par mois. Le trafic illimité ne signifie pas un débit illimité et ne garantit pas que chaque itinéraire réseau atteigne le débit nominal du port.
Le choix doit tenir compte du débit de pointe, des connexions simultanées, du volume transféré par connexion et des besoins de synchronisation des sauvegardes, plutôt que du seul volume de trafic mensuel. Les performances dépendent également du réseau côté client, du chemin entre les réseaux et des capacités de traitement de l'application. Toute demande de changement de débit doit être soumise par ticket dans le portail. Le tarif peut être vérifié sur la page des offres avant de choisir.
Le nombre d'adresses et leur configuration dans le système sont deux sujets distincts. Avant d'utiliser des adresses supplémentaires, il faut vérifier leur association et les règles du pare-feu. L'ajout d'une adresse ne rend pas automatiquement une application accessible.
Une adresse IPv4 dédiée est incluse. Jusqu'à 255 adresses supplémentaires peuvent être ajoutées, soit un maximum de 256 au total. Chaque adresse IPv4 supplémentaire coûte $2 par mois. Le montant est ajouté au total mensuel, puis calculé selon le nombre de mois de la période choisie. Le nombre d'adresses doit être défini selon les besoins réels de l'hôte, des applications et des machines virtuelles. Les adresses supplémentaires sont à associer dans le système ou sur l'hôte de virtualisation.
La connexion au serveur utilise la première adresse IPv4 affichée dans le portail. Linux, FreeBSD et Proxmox VE sont accessibles en SSH ; Windows, en RDP. L'identifiant et le mot de passe sont ceux indiqués dans la fiche du serveur du portail. Les autres adresses servent à la configuration des applications ou des machines virtuelles et ne constituent pas automatiquement des accès d'administration configurés.
Pour vérifier le montant, distinguez le tarif mensuel du serveur, celui des options et le montant dû pour la période. Les options modifient le total mensuel ; la période détermine le nombre de mois facturés.
Quatre périodes sont proposées : mensuelle, trimestrielle, semestrielle et annuelle, soit 1, 3, 6 ou 12 mois. Aucune de ces quatre périodes ne donne droit à une réduction. L'installation est gratuite et aucun contrat à durée déterminée n'est imposé. Le total mensuel correspond à la somme du tarif du serveur, des disques supplémentaires, du supplément de bande passante, des adresses IPv4 supplémentaires et de la licence Windows. Montant dû pour la période = total mensuel × nombre de mois. Tous les paiements sont facturés en dollars américains (USD) ; les moyens de paiement disponibles sont indiqués sur la page de configuration.
Les demandes de remboursement et les situations liées à une échéance non renouvelée sont étudiées au cas par cas, conformément aux conditions de service, par ticket dans le portail. Aucun taux de remboursement fixe n'est prévu. La demande doit préciser le numéro de commande ou l'identifiant du serveur, les factures concernées et l'objet de la demande afin de vérifier le paiement et l'état du service. L'absence d'engagement ne donne pas droit à un remboursement automatique ; le traitement dépend des conditions applicables et des vérifications effectuées dans le cadre du ticket.
Ces termes aident à comprendre la topologie des ressources, les capacités de virtualisation et la protection des données. Ils ne signifient pas que la configuration correspondante est déjà en place.
Les tarifs détaillent les configurations et le budget. Pour toute question sur un serveur ou une facture, un ticket peut être soumis dans le portail.