Von der RAM-Auswahl bis zur Abrechnung: Antworten auf sechs Themen rund um Bestellung und Nutzung.
Beide Serverkonfigurationen haben denselben Prozessor und dieselbe Standard-Speicherausstattung. RAM-Kapazität, Laufwerksredundanz und Backup-Konzept sollten vor der Bestellung jeweils separat geprüft werden. Die Gesamtkapazität der Laufwerke bedeutet nicht, dass bereits Redundanz eingerichtet ist.
Beide Konfigurationen verwenden einen AMD EPYC 7543P mit 32 Kernen und 64 Threads. Der Unterschied liegt in der Kapazität des DDR4-3200-ECC-Arbeitsspeichers. Vor der Auswahl sollte der Speicherbedarf von Betriebssystem, Anwendungen, Datenbank-Cache und virtuellen Maschinen addiert und Raum für zukünftiges Wachstum eingeplant werden. Die Konfiguration mit 128GB kostet $454/Monat, die mit 256GB $616/Monat. Die Prozessorauslastung allein sagt nicht aus, wie viel RAM benötigt wird.
Der RAM kann nach der Bereitstellung nicht im bestehenden Server erweitert werden. Für einen Wechsel von 128GB auf 256GB muss ein weiterer Server bestellt und die Migration von Anwendungen und Daten eigenständig geplant werden. Bei der Auswahl sollten auch Datenbankpuffer, reservierter RAM für virtuelle Maschinen und zusätzlicher Spielraum für die Migration berücksichtigt werden.
Nein. Die Standardausstattung umfasst 2×1TB NVMe. Beide Laufwerke sind direkt angeschlossen und nicht über ein Hardware-RAID verbunden. Die nominelle Gesamtkapazität beträgt 2TB; es handelt sich nicht um RAID-1. Partitionen, Dateisysteme und Redundanz müssen eigenständig eingerichtet werden. Der tatsächlich verfügbare Speicherplatz hängt auch von der Kapazitätsangabe, der Formatierung und dem Speicherbedarf des Systems ab. Spiegelung und Backups schützen auf unterschiedliche Weise und ersetzen einander nicht.
Optional sind 0 bis 2 zusätzliche 2TB-NVMe-SSDs verfügbar. Jedes Laufwerk kostet $78/Monat. Auch zusätzliche Laufwerke werden direkt angeschlossen und nicht in ein Hardware-RAID eingebunden. Vor der Einrichtung eines Software-RAID oder eines ZFS-Spiegels sollten Verwendungszweck, Kapazitätsplanung und Backup-Konzept feststehen. Anfragen zum Hinzufügen von Laufwerken nach der Bereitstellung werden über ein Ticket im Kundenportal eingereicht.
Das Rechenzentrum befindet sich in Tokio, Japan. Zahlungsbelege sind auf der Abrechnungsseite zu finden, Angaben zur Bereitstellung in den Serverdetails. Vor dem Verbindungsaufbau sollten Serverstatus und Zugangsdaten angezeigt werden.
Nach bestätigter Zahlung beginnt die Bereitstellung. Der Status ist auf der Serverseite im Kundenportal zu sehen; bezahlte Buchungen werden auf der Abrechnungsseite angezeigt. Nach Abschluss der Bereitstellung enthält die Serverübersicht die erste IPv4-Adresse, den Benutzernamen und das Anfangspasswort. Eine feste Bereitstellungsdauer wird nicht zugesagt. Maßgeblich ist der aktuelle Status im Kundenportal; eine abgeschlossene Zahlung bedeutet nicht automatisch, dass der Server bereits erreichbar ist.
Linux, BSD und Proxmox VE sind kostenlos; Windows-Server-Lizenzen werden monatlich abgerechnet. Bei der Auswahl sollten auch die Anwendungskompatibilität, der Zugang und die Wiederherstellung vorhandener Daten berücksichtigt werden.
Für eine Neuinstallation wird ein Ticket im Kundenportal eingereicht. Es sollte die Serverkennung sowie das gewünschte Betriebssystem und dessen Version enthalten. Zur Auswahl stehen 14 kostenlose Betriebssysteme; für Windows Server fällt zusätzlich eine monatliche Lizenzgebühr an. Vor der Neuinstallation müssen Daten, Anwendungskonfigurationen und alle für die Wiederherstellung benötigten Informationen eigenständig gesichert werden. Außerdem sollte geprüft werden, ob sich das Backup wiederherstellen lässt. Eine Neuinstallation ersetzt keine Datenmigration und erhält die Daten auf dem ursprünglichen Laufwerk nicht.
Bei Windows Server werden monatlich +$25 für eine Standard-Lizenz oder +$32 für eine Datacenter-Lizenz zur Monatssumme addiert. Der fällige Betrag ergibt sich anschließend aus der Monatssumme multipliziert mit der Anzahl der Monate des gewählten Abrechnungszeitraums. Verfügbar sind die Versionen 2019, 2022 und 2025; als Systemsprache stehen Englisch, traditionelles Chinesisch und vereinfachtes Chinesisch zur Auswahl. Änderungen werden per Ticket im Kundenportal beantragt. Vor der Bearbeitung sollten Zielversion, Lizenzversion und Datensicherung geprüft werden.
Das Datenvolumen beschreibt die übertragene Datenmenge, die Bandbreitenoption die Portgeschwindigkeit. Auch bei ähnlichem Monatsvolumen kann der Bedarf je nach Spitzenlast und Anzahl gleichzeitiger Verbindungen unterschiedlich sein.
Nein. 250 Mbps, 1 Gbps und 2 Gbps sind Optionen für die Portgeschwindigkeit; pro Server wird eine Option gewählt. Bei allen Optionen ist das Datenvolumen unbegrenzt. 250 Mbps sind im monatlichen Serverpreis enthalten, 1 Gbps kostet zusätzlich $253/Monat und 2 Gbps zusätzlich $742/Monat. Unbegrenztes Datenvolumen bedeutet keine unbegrenzte Geschwindigkeit. Auch erreicht nicht jeder Verbindungsweg zwangsläufig die angegebene Portgeschwindigkeit.
Für die Auswahl sind der Spitzendurchsatz, gleichzeitige Verbindungen, das übertragene Datenvolumen pro Verbindung und der Bedarf für Backups und Synchronisierung entscheidend – nicht nur das monatliche Gesamtvolumen. Die Verbindungsgeschwindigkeit hängt außerdem von der Anbindung des Clients, dem netzübergreifenden Verbindungsweg und der Leistung der Anwendung ab. Änderungen an der Bandbreite werden per Ticket im Kundenportal beantragt. Vor der Auswahl kann die Monatssumme anhand der Preisseite berechnet werden.
Die Anzahl der Adressen und ihre Konfiguration im Betriebssystem sind zwei verschiedene Dinge. Vor der Nutzung zusätzlicher Adressen sollten Zuordnung und Firewall-Regeln geprüft werden. Eine zusätzliche Adresse bedeutet nicht automatisch, dass eine Anwendung darüber erreichbar ist.
Enthalten ist 1 dedizierte IPv4-Adresse. Es können bis zu 255 weitere hinzugefügt werden, insgesamt also höchstens 256. Jede zusätzliche IPv4-Adresse kostet $2/Monat. Die Kosten werden nach Anzahl zur Monatssumme addiert und für die gewählte Laufzeit mit der Zahl der Monate multipliziert. Die Anzahl sollte nach dem tatsächlichen Bedarf von Host, Anwendungen und virtuellen Maschinen geplant werden. Zusätzliche Adressen müssen im Betriebssystem oder auf dem Virtualisierungshost eigenständig eingerichtet werden.
Für die Verbindung zum Server wird die erste IPv4-Adresse aus dem Kundenportal verwendet. Linux, FreeBSD und Proxmox VE werden per SSH erreicht, Windows per RDP. Benutzername und Passwort sind in den Serverdetails im Kundenportal angegeben. Weitere Adressen sind für Anwendungen oder virtuelle Maschinen vorgesehen und sollten nicht als bereits eingerichteter Administrationszugang betrachtet werden.
Für die Kostenübersicht sind der monatliche Serverpreis, monatliche Zusatzoptionen und der fällige Gesamtbetrag getrennt zu betrachten. Änderungen an der Konfiguration wirken sich auf die Monatssumme aus; der Abrechnungszeitraum bestimmt die Anzahl der berechneten Monate.
Zur Auswahl stehen monatliche, vierteljährliche, halbjährliche und jährliche Zahlung für 1, 3, 6 oder 12 Monate. Keiner der vier Abrechnungszeiträume ist rabattiert. Es fallen keine Einrichtungsgebühren an und es gibt keine Vertragsbindung. Die Monatssumme setzt sich aus dem monatlichen Serverpreis, zusätzlichen Laufwerken, Bandbreitenaufschlägen, weiteren IPv4-Adressen und Windows-Lizenzen zusammen. Fälliger Betrag = Monatssumme × Anzahl der Monate. Abgerechnet wird in US-Dollar; die verfügbaren Zahlungsmethoden sind auf der Konfigurationsseite aufgeführt.
Rückerstattungen und nicht verlängerte Dienste werden gemäß den Nutzungsbedingungen im Einzelfall über ein Ticket im Kundenportal bearbeitet. Eine feste Rückerstattungsquote gibt es nicht. Für die Prüfung sollten die Bestell- oder Serverkennung, die betreffende Rechnung und das konkrete Anliegen angegeben werden. Keine Vertragsbindung bedeutet nicht, dass eine Rückerstattung automatisch erfolgt. Maßgeblich sind die Nutzungsbedingungen und das Ergebnis der Prüfung des Tickets.
Die Begriffe helfen dabei, Ressourcen, Virtualisierung und Datenschutz einzuordnen. Sie bedeuten nicht, dass die entsprechenden Funktionen bereits eingerichtet sind.
Fragen zur Konfiguration und zum Budget lassen sich anhand der Preisliste klären. Fragen zu bestehenden Servern und Rechnungen werden per Ticket im Kundenportal bearbeitet.